Редакция № 1 · действует с 22 августа 2026 года · arenio.ru
1.1. Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в сервисе «Аренио» (сайт и веб-приложение по адресу arenio.ru — далее «Сервис»).
1.2. Оператор персональных данных: Фахретдинов Ильдар Рависович (далее «Оператор»). Контакт для вопросов, связанных с персональными данными: support@arenio.ru.
1.3. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей политикой. Если вы не согласны — пожалуйста, не используйте Сервис.
2.1. Арендодатели (пользователи, создавшие аккаунт): имя, адрес электронной почты, пароль (хранится только в виде необратимого хэша), фотография профиля (по желанию); реквизиты, которые пользователь сам вносит для формирования квитанций и актов (по желанию): данные ИП или организации, банковские реквизиты, паспортные данные.
2.2. Арендаторы (лица, снимающие жильё у арендодателя): имя, номер телефона, фотография профиля (по желанию); паспортные данные и копии документов — если арендодатель вносит их для договора; показания счётчиков и их фотографии; сообщения и файлы, переданные через чат Сервиса.
2.3. Технические данные: IP-адрес, дата и время обращений, сведения о браузере, cookie, необходимые для работы Сервиса (сессия входа). Мы не используем сторонние счётчики и рекламные трекеры.
Рекламные рассылки не ведутся. Данные не продаются и не передаются третьим лицам для рекламы. Профилирование и автоматизированные решения, порождающие юридические последствия, не применяются.
Обработка ведётся на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); необходимости исполнения соглашения об использовании Сервиса, стороной которого является субъект (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ).
6.1. Арендодатель и его арендатор видят данные друг друга в объёме, необходимом для работы Сервиса (имя, сообщения, показания, счета).
6.2. Для отправки служебных писем используется почтовый сервис Brevo (Sendinblue SAS, Франция): ему передаются адрес электронной почты и имя получателя. Это трансграничная передача данных на территорию государства — стороны Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
6.3. Данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам только по законному требованию.
7.1. Данные хранятся, пока пользователь пользуется Сервисом.
7.2. Пользователь может удалить отдельные записи (сообщения, фотографии, объекты) средствами Сервиса. Для полного удаления аккаунта и всех связанных данных — напишите на support@arenio.ru; удаление выполняется в течение 30 дней с момента обращения.
7.3. Резервные копии, содержащие удалённые данные, замещаются в порядке ротации в срок до 60 дней.
Вы вправе: получить сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Для реализации прав напишите на support@arenio.ru — ответим в течение 10 рабочих дней. Отзыв согласия влечёт прекращение доступа к Сервису, поскольку без обработки данных его работа невозможна.
Сервис использует только технически необходимые cookie — они держат сессию входа, чтобы не просить пароль при каждом открытии. Рекламных и аналитических cookie нет. Отключить cookie можно в настройках браузера, но тогда вход в Сервис работать не будет.
Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения анонсируются в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации означает согласие с новой редакцией.
Регистрируясь в Сервисе или подключаясь к кабинету арендатора и проставляя отметку «Согласен с политикой обработки персональных данных», вы — свободно, своей волей и в своём интересе — даёте согласие Оператору на обработку своих персональных данных, перечисленных в разделе 2, в целях, указанных в разделе 3, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в порядке раздела 6, блокирование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации. Согласие действует до его отзыва в порядке раздела 8.